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La formation Branding pour Community Managers permet aux participants de développer et renforcer l’image de marque d’une entreprise ou d’un produit sur les réseaux sociaux. Les participants apprendront à créer une identité visuelle cohérente, définir le ton de communication et aligner les actions de community management avec la stratégie globale de marque.
Concepts fondamentaux du branding et de l’identité visuelle.
Importance du branding pour les community managers.
Études de cas et bonnes pratiques.
Module 2 : Identité visuelle et ton de communication
Création d’une charte graphique pour les réseaux sociaux.
Définition du ton et style de communication selon la marque.
Adaptation aux différentes plateformes sociales.
Module 3 : Stratégie de contenu et storytelling
Techniques de storytelling pour engager la communauté.
Création de contenus visuels et rédactionnels cohérents avec la marque.
Planification et calendrier éditorial.
Module 4 : Intégration du branding dans le community management
Gestion des interactions et maintien de l’image de marque.
Gestion de crises et commentaires négatifs.
Utilisation des outils de suivi et reporting pour le branding.
Création d’une mini-stratégie de branding pour un compte social.
Élaboration de contenu et planification.
Analyse des résultats et optimisation de l’image de marque.